LIBRO DE RECLAMACIONES
Información General
Fecha
Compañia (*)
ANDES MOTOR PERU S.A.C.
ANDES MOTOR PERU S.A.C.
Ruc
Sucursal (*)
Seleccione
AREQUIPA - VARIANTE UCHUMAYO KM. 5 - CERRO COLORAD
CAJAMARCA - VIA EVITAMIENTO N 234 - CAJAMARCA
CALLAO - AV. ELMER FAUCETT 217
CUSCO - SECTOR LA FLORIDA. SAN LORENZO KM. 11 - CA
CUSCO - VIL. MIRAFLORES MZ A LOTE 1 - SAN JERONIMO
HUANCAYO - AV. MARISCAL CASTILLA N 4708 . EL TAMBO
HUARAZ - CARRETERA HUARAZ-MONTERREY KM 3.2. - HUAR
JULIACA - AV. MÁRTIRES 4 DE NOVIEMBRE N° 2342 - PU
JULIACA - JR. LAMBAYEQUE N 438-440 - PUNO
LA LIBERTAD - AV. TEODORO VALCARCEL N 983. URB. S
LAMBAYEQUE - CARRETERA PANAMERICANA NORTE KM. 779.
LIMA - ALF. MENDIOLA 7433 MZ F LOTE 7 - LOS OLIVOS
LIMA - AV NICOLAS AYLLON N° 7174
LIMA - AV. ARRIOLA N 550 - LA VICTORIA
LIMA - AV. CANADÁ N 1160 - LA VICTORIA
LIMA - AV. JAVIER PRADO 5237- SURCO
LIMA - AV. JAVIER PRADO ESTE 5635 - LA MOLINA
LIMA - AV. NICOLAS AYLLLON 7174 - ATE
LIMA - AV. NICOLÁS AYLLON 2635 - EL AGUSTINO
LIMA - AV. REPÚBLICA DE PANAMÁ N 4613 - SURQUILLO
LIMA - AV. TOMAS MARSANO 280 - SURQUILLO
LIMA - CARRETERA PANAMERICANA SUR KM 24.5 - LURIN
PIURA - EX FUNDO EL CHIPE SUB LOTE 6D-2 - VEINTISÉ
Seleccione
AREQUIPA - VARIANTE UCHUMAYO KM. 5 - CERRO COLORAD
CAJAMARCA - VIA EVITAMIENTO N 234 - CAJAMARCA
CALLAO - AV. ELMER FAUCETT 217
CUSCO - SECTOR LA FLORIDA. SAN LORENZO KM. 11 - CA
CUSCO - VIL. MIRAFLORES MZ A LOTE 1 - SAN JERONIMO
HUANCAYO - AV. MARISCAL CASTILLA N 4708 . EL TAMBO
HUARAZ - CARRETERA HUARAZ-MONTERREY KM 3.2. - HUAR
JULIACA - AV. MÁRTIRES 4 DE NOVIEMBRE N° 2342 - PU
JULIACA - JR. LAMBAYEQUE N 438-440 - PUNO
LA LIBERTAD - AV. TEODORO VALCARCEL N 983. URB. S
LAMBAYEQUE - CARRETERA PANAMERICANA NORTE KM. 779.
LIMA - ALF. MENDIOLA 7433 MZ F LOTE 7 - LOS OLIVOS
LIMA - AV NICOLAS AYLLON N° 7174
LIMA - AV. ARRIOLA N 550 - LA VICTORIA
LIMA - AV. CANADÁ N 1160 - LA VICTORIA
LIMA - AV. JAVIER PRADO 5237- SURCO
LIMA - AV. JAVIER PRADO ESTE 5635 - LA MOLINA
LIMA - AV. NICOLAS AYLLLON 7174 - ATE
LIMA - AV. NICOLÁS AYLLON 2635 - EL AGUSTINO
LIMA - AV. REPÚBLICA DE PANAMÁ N 4613 - SURQUILLO
LIMA - AV. TOMAS MARSANO 280 - SURQUILLO
LIMA - CARRETERA PANAMERICANA SUR KM 24.5 - LURIN
PIURA - EX FUNDO EL CHIPE SUB LOTE 6D-2 - VEINTISÉ
Dirección
Consumidor Reclamante
Tipo de Persona (*)
Seleccione
JURÍDICA
NATURAL
Seleccione
JURÍDICA
NATURAL
Tipo de Documento (*)
Seleccione
DOCUMENTO NACIONAL DE IDENTIDAD
REGISTRO UNICO DEL CONTRIBUYENTE
LIBRETA ELECTORAL
LIBRETA MILITAR
LIBRETA TRIBUTARIA
CARNET DE EXTRANJERIA
PASAPORTE
CARNET DIPLOMATICO
CEDULA
Seleccione
DOCUMENTO NACIONAL DE IDENTIDAD
REGISTRO UNICO DEL CONTRIBUYENTE
LIBRETA ELECTORAL
LIBRETA MILITAR
LIBRETA TRIBUTARIA
CARNET DE EXTRANJERIA
PASAPORTE
CARNET DIPLOMATICO
CEDULA
Número Documento (*)
Domicilio (*)
Teléfono (*)
Correo Electrónico (*)
Menor de Edad (*)
No
Si
Apoderado
Nombre (*)
Apellido Paterno (*)
Apellido Materno (*)
Indentificación del Bien Contratado
Producto / Servicio (*)
Seleccione
Seleccione
Placa del Vehículo
Monto Reclamado (*)
Dolares Americanos
Soles
Contador de caracteres (Máximo 4000), Restantes
Detalle de Reclamación
Tipo (*)
Seleccione
Queja
Reclamo
Seleccione
Queja
Reclamo
Reclamo
: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
Queja
: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios;
o malestar o descontento respecto a la atención al público.
Motivo
Seleccione
ATENCIÓN
CALIDAD DEL SERVICIO
CALIDAD DEL PRODUCTO
CUMPLIMIENTO DE PLAZOS
FALTA DE STOCK
PRECIO DEL PRODUCTO O SERVICIO
OTROS
Seleccione
ATENCIÓN
CALIDAD DEL SERVICIO
CALIDAD DEL PRODUCTO
CUMPLIMIENTO DE PLAZOS
FALTA DE STOCK
PRECIO DEL PRODUCTO O SERVICIO
OTROS
Contador de caracteres (Máximo 4000), Restantes
Contador de caracteres (Máximo 4000), Restantes
(*) Datos Obligatorios
Autorización
He leido la
Autorizacion y acepto el tratamiento de mis datos personales
a ANDES MOTOR
De otro lado, usted autoriza a ANDES MOTOR a Enviarle publicidad y ofertas masivas o personalizadas de productos de ANDES MOTOR de manera individual o conjunta con otros productos o servicios de la empresa o marcas vinculadasvinculadas; asi como el envio de invitaciones a eventos exclusivos organizados por ANDES MOTOR
Enviarle encuestas para mejorar la calidad de nuestros productos y o servicios que ofrecemos
Guardar / Enviar
Registro ingresado correctamente
Estimado Cliente, confirmamos el registro de su Hoja de Reclamación en nuestro Libro de Reclamaciones Virtual.
Recuerde que le llegará una copia de su Hoja de Reclamación al correo electrónico que registro en su reclamo.
Asimismo, nuestra respuesta será enviada desde el correo
atencionalcliente@andesmotor.com.pe
Atentamente
Atencion al cliente
ANDESMOTOR